Privacybeleid

Privacyverklaring – HonKa Petproducts

Versie: 1.0
Datum van inwerkingtreding: 4 september 2025
Website: www.honkapetproducts.com
Vestiging: HonKa Petproducts, Pelt, België
Contact: info@honkapetproducts.com

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

HonKa Petproducts
Adres: Pelt, België
E-mail: info@honkapetproducts.com
Ondernemingsnummer: 1023760566

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende gegevens van onze klanten en bezoekers:

• Naam en voornaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestelgeschiedenis
• Betaalgegevens (via externe betaalprovider)
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van bestellingen en leveringen
• Klantenservice en communicatie
• Facturatie en administratie
• Verzenden van nieuwsbrieven (indien toestemming is gegeven)
• Verbetering van onze website en dienstverlening

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting (bv. boekhouding)
• Toestemming van de betrokkene
• Gerechtvaardigd belang (bv. marketing en websiteoptimalisatie)

5. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: tot intrekking van toestemming
• Contactformulieren: maximaal 1 jaar

6. Delen met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor:

• Betalingsverwerking (bv. Mollie, PayPal)
• Levering (bv. Bpost, PostNL)
• Boekhoudkundige verwerking
• Websitehosting en IT-diensten

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af met deze partijen om uw gegevens te beschermen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Bij het eerste bezoek wordt toestemming gevraagd voor het plaatsen van cookies. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

8. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.